お知らせ

2021/06/25 NEWS
LUNA SEA「CROSSツアー 」新型コロナ感染防止対策とお客様への注意事項

「LUNA SEA 30th Anniversary Tour 20202021 -CROSS THE UNIVERSE-」は、皆様に安心してご来場いただけます様、政府・各自治体のイベント開催ガイドラインに沿った対策を十分に行った上で開催いたします。
開催にあたり「ご来場の皆様へのお願い」がございます。
下記の内容を最後までよくお読みの上ご来場いただけます様、お願い申し上げます。
尚、「ご来場の皆様へのお願い」は感染拡大状況や政府及び各自治体からの要請の変化に準じて、順次更新されますので随時ご確認ください。

【ご来場の皆様へのお願い】
■本公演ご来場前に以下の事項に該当するお客様につきましてはご来場をお控えください。
① 37.5度以上の発熱(平熱より1度以上高い発熱)がある ※公演当日、ご来場前に検温を必ず行ってください。
② 公演日より起算し2週間以内に発熱や感冒症状で受診や投薬をした。
③ 公演日より起算し2週間以内に嗅覚異常・味覚異常・咳・鼻水・発熱があった。
④ 公演日より起算し14日以内に政府から入国制限・入国後の観察期間を必要とされている。
⑤ 海外への渡航又は海外在住者との濃厚接触があった。
⑥ 同居家族や身近な知人に感染者もしくは感染が疑われる方がいる。
⑦ ①〜⑦に該当される方と同居している。

■<厚生労働省 新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)>のダウンロードにご協力ください
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

■こまめな手洗いやアルコール消毒による手指衛生を推奨しています。
※厚生労働省推奨 : https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000593494.pdf

[来場者情報ご登録について]
本公演開催にあたり、新型コロナウイルス感染拡大防止のため「来場者登録」を実施いたします。皆様に安心してご来場いただくため、必ずご登録いただきますようお願い申し上げます。

■ご登録方法
ご来場のお客様は、当日ご入場までに下記URLのフォームよりご登録いただきますようお願いいたします。
※登録にはGoogleフォームを利用いたします。
※複数の公演にご来場の場合は、来場公演ごとにご登録ください。
※複数枚ご購入の方は、同行者様の情報も個々にご登録くださいますようお願いいたします。
※フォームにて事前登録が難しい方はご来場前までにチケット券面の裏に「名前、住所、連絡先」をご記入ください。
ご登録の際には、「個人情報の取扱いについて」をよくお読みいただきご同意の上、ご登録ください。
来場者情報入力フォーム
https://www.lunasea.jp/live/LUN_live_cross20210601

[当日のご入場について]
各公演は、新型コロナウイルス感染防止対策強化の為、2部構成での開催となります。
1部終了後に約20分間の換気休憩を設けさせていただきますが、場内に外気を循環させるため客席内に寒暖差が生じることも予想されます。つきましては、体調を崩さない・体温調節のしやすい服装でご来場くださいます様、お願いいたします。
■新型コロナウイルス感染対策の為、規制入退場とさせていただきます。
■必ずマスクを正しく着用してご来場してください。(鼻出しマスク・あごマスクは禁止とさせていただきます。)入場後は退場するまでマスクは外さないでください。マスクを着用していただけない場合は入場不可もしくは退場とさせていただきます。また、止むを得ずマスクを外さなくてはいけない場合は、周りの人と十分な距離をとり、短時間でお願いいたします。
■入場口にて検温・消毒を実施いたします。37.5℃以上の発熱や咳などの症状が確認された場合はご入場をお断りさせていただきます。
■入場口で身分証明書の確認を行う場合があります。
■チケットは入場口で係員の目視確認の上、お客様ご自身でチケットの半券を切り離していただきます。キリトリ線で切り離し、その半券を専用箱に入れてください。公演当日入場時まで半券は切り離さないでください。

[会場内での注意事項]
■会場内、客席内での飲食はご遠慮ください。(必要な水分補給の場合は除く。)
■客席内・ロビー内では開演前開演中休憩時間に関わらずお客様同士での会話はお控えください。また、飲み物を飲む際などマスクを外した状態での会話はされないようにお願いいたします。
■ロビー内の混雑を避けるため、開演までできるだけお座席にてお過ごしください。
■館内は禁煙です。喫煙に関しては会場外の喫煙可能な場所でお願いいたします。
■ご入場後に体調を崩された場合は速やかに場内係員にお申し出ください。(症状によりご退場していただく場合がございます。)

[禁止事項]
■会場内・客席内へのアルコール類の持ち込み・および酩酊状態でのご入場は禁止です。スタッフが酩酊状態と判断した場合はご入場をお断りいたします。また、場内で飲酒を発見した場合も即刻退場となります。
■開演中は「声援・歌う」など大きな声を出す行為につきましては一切禁止とさせていただきます。声援は心の中で、拍手・手拍子のみでお願いいたします。
■客席内ではご自身のお座席にてご観覧ください。空席となっている座席への移動は禁止といたします。
■お客様同士が接触するような大きな動きは禁止といたします。
■故意に周囲への迷惑行為を行なっている場合、または係員が危険かつ妨害行為、迷惑行為と判断した場合はご退場いただきます。
■開演中は、カメラ・ビデオカメラ・携帯電話・スマートフォン・録音機器等による撮影・録音・録画は禁止です。そのような行為があった場合、データの消去、機材・フィルムなどはすべて没収、悪質な場合は退場いただきます。禁止事項に該当する行為を見かけたお客様は直接注意せず、お近くの場内係員へお声がけください。状況に応じて場内係員がお声がけさせていただくことがございます。また、会場内で係員の指示及び注意に従わない場合、退場となる場合もございますので予めご了承ください。

[規制入退場のお願い]
感染症対策と混雑緩和の為『規制入退場』となります。
各公演のご入場順は公演日の2〜3日前にオフィシャルページにてご案内いたします。
※開演間際のご来場は入場口が混雑する可能性がある為、開演時間までにご入場いただけない可能性がございます。
※退場は係員の指示に従ってブロックまたは列毎のご退場となります。最後のお客様の呼び出しが終わるまで約30分のお時間を想定しております。各公演は約2時間〜2時間30分(途中休憩含む)を予定しております。当日の状況により前後する可能性がございますので、交通機関は余裕のあるお時間でご手配ください。

[グッズ販売に関して]
グッズ詳細、販売時間に関しては下記ページをご確認ください。
https://www.lunasea.jp/news/LUN_news_crossgoods

[その他のご注意]
■万が⼀、新型コロナウイルスに感染された⽅が来場された場合、来場者全員に対して各ファンクラブ登録情報やチケット購入時の情報を基にご連絡をさせていただきます。
■各ファンクラブ登録情報やチケット購入時にご登録いただいている個人情報を必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う場合がございますので予めご了承ください。
■⼊場⼝・場内各所に⼿指⽤の消毒液をご⽤意いたしますので消毒の徹底をお願いいたします。
■会場内および会場周辺では、お客様同士の距離確保をお願いいたします。
■プレゼント及びスタンド花・お祝い花は感染リスク低減のためご辞退させていただきます。会場でのプレゼントBOXの設置も中止させて頂きますのでご了承ください。
■託児所の設置はございません。
■ハンディキャップエリアをご希望のお客様は、公演日3日前までに、各公演の問い合わせ先にご連絡ください。状況によりご用意できない場合がございますので、お早めにご連絡いただけますようお願いいたします。なお、障害者手帳や、治療中であることが証明される医療機関の証明書のご提示をお願いする場合がございますので予めご了承ください。またハンディキャップエリアは着席での観覧とさせていただきます。
■会場周辺での「入り待ち」「出待ち」、および類する行為は一切禁止させていただきます。また、早期来場はお控えください。
■今後、厚生労働省等の行政機関及び各自治体からの公演開催自粛要請があった場合を含め、新型コロナウイルス感染症による感染拡大の状況次第では、公演を中止または延期とする場合がございます。予めご了承ください。
■各地域の状況に則して、感染症対策情報は変更になる場合があります。
■各公演は国内の新型コロナウイルス等による情勢変化に伴う延期・中止の場合以外、チケットの払戻はお受けいたしません。

上記【ご来場の皆様へのお願い】をご了承・ご同意いただけないお客様は入場不可・退場とさせていただきます。その際チケットの払戻はいたしませんので予めご了承ください。

各公演に関するご案内は、公演日の2〜3日前にオフィシャルサイトにてご案内いたします。
公演に関するお問い合わせは各公演のお問い合わせ先へお願いいたします。

LUNA SEA
30th Anniversary Tour 20202021
-CROSS THE UNIVERSE-